最高経営責任者として、リチャードは会社の長期的な戦略的方向性と業績を導かねばなりません。彼は2020年1月にCEOに就任し、会社の歴史で4番目にその役職を保持しています。それ以前は、2018年から2019年まで会社の社長を務めました。
1986年以来のRich’sのアソシエイトであるリチャードは、組織の拡大、交渉、アソシエイトのリーダーシップと開発の管理に深い経験を持っています。在職期間の早い段階で、彼は一連の販売およびマーケティングの役割に従事し、それぞれがリッチのグローバルフットプリント全体で知識と責任を拡大しました。 1997年にRich’sの国際ビジネスグループの社長に任命され、その後Rich’sの北米ビジネスグループの社長になりました。その後、2012年に最高執行責任者に昇進しました。
リチャードは、ニューヨーク州立大学バッファロー校でMBAを、カニシウス大学で政治学の学士号を取得しています。彼はハーバードビジネススクールアドバンスドマネジメントプログラムの卒業生で、世界中の政治的およびビジネスリーダーを集めています。
リチャードと彼の妻、ナンシーは1985年以来結婚しています。彼らには大人の息子、マイケル、義理の娘ローレン、2人の美しい孫、グレースとチャーリーがいます。リチャードは熱心なゴルファーであり、読者であり、頑固なバッファロービルズとバッファローセイバーズのファンです。